Zoek nieuwsbericht

Fluvius: normale dienstverlening klantenkantoren

dinsdag, 2 juni, 2020

Vanaf maandag 8 juni 2020 openen alle Fluvius-klantenkantoren opnieuw hun deuren voor de klanten.
Naast onze 13 kantoren waar de klant nu al vrij kan binnenlopen, openen we ook onze overige 17 kantoren op afspraak, waaronder kantoor Veurne. Aan de bestaande openingsuren wijzigt niets.

Bekijk onze coronamaatregelen.

Waarom op afspraak?                                                                                                                                                                                                                   

  • Het voorkomt wachtrijen in de kantoren.
  • De wachttijd is tot een minimum beperkt.
  • De klanten kunnen makkelijk afstand bewaren.
  • De klant weet vooraf welke documenten hij moet meebrengen.
  • Zo vermijden we een tweede bezoek.
  • De Fluvius-medewerker kan zich voorbereiden op het bezoek.
  • Dus snellere dienstverlening. 

Hoe een afspraak maken?

Je kunt vanaf dinsdag 2 juni 2020 telefonisch een afspraak maken via ons algemeen nummer 078 35 35 34. Een bezoek kan enkel tijdens de openingsuren van het kantoor. Via www.fluvius.be/klantenkantoren kunnen klanten de openingsuren opzoeken.